【南部強震】受災戶可申請緩繳保費 | 即時新聞 | 20160206 | 蘋果日報























高雄發生芮氏規模6.4強震,台南市多棟大樓震後傾斜倒塌,逾150戶住戶受災,各大保險公司包含三商美邦人壽、富邦、元大、遠雄人壽、全球人壽、法國巴黎人壽與南山人壽等,都已啟動緊急關懷措施,提供受災戶快速理賠、緩繳保費、房貸本息緩繳等服務,並派專人到現場關懷支援。中國人壽黃淑芬執行副總經理表示,中壽已經啟動「重大災難事件中國人壽保戶關懷服務措施」,同步派專人掌握傷者名單,一旦確認中壽保戶,將立即主動快速理賠,如不知道被保險人有在哪些保險公司投保,可填具申請表向壽險公會查詢。中壽副總康益瑞說,已成立救災中心,提供現場需要的物資,由於現場斷水斷電,受災民眾一出來會覺得冷,所以會先提供水跟毯子給救出需要的人。中壽提醒投保受傷保戶,如住院接受治療,可透過公司業務人員或客服專線提出申請,經確認符合申領資格後,中壽將先派專人以電訪、或親赴醫療院進行關懷慰問,經確認後將於次一工作日將金額匯入被保險人指定帳戶完成付款作業,讓被保險人在住院期間即能獲得較佳的就醫品質。新光人壽也立即啟動保戶關懷服務措施,主動積極清查災區範圍內保單件數,針對受傷名單進行了解,並發放慰問金予受傷及不幸罹難客戶。設置免付費諮詢電話,春節期間指派專人提供保戶即時諮詢服務,自即日起提供保戶包括實施「保單補發免工本費」、「緩繳保費與保單借款利息」及「房屋貸款本金寬延優惠」等各項服務事宜。新光人壽並開放新壽台南新化大樓一樓,提供前來協助台南新化京城銀行10樓建物救援的國軍們休憩之處。台灣人壽林欽淼總經理表示,針對受傷的保戶,台灣人壽已啟動『先行理賠給付機制』,同步派專人掌握傷者名單,一旦確認為台灣人壽保戶,在最快時間將理賠金交到家屬手上,及時協助醫療之所需。(林巧雁/台北報導)









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